E化 的 輔導---電腦模式運作處理法
e化輔導→訊息運作處理法
一、下列案例就是筆者用電腦運作模式的觀點進行諮商輔導。
二、記錄方式是採一面進行輔導一面驗證對答的記錄方式。在過程，個案大都相當能配合，主要是他們能信賴筆者對他們的協助。
三、輔導員必須接受過高級佛法訓練與心理治療訓練，才有辦法運作本技術。
被父親毆打的重創
輔導員：林宜靜
時間：2001/1/第二週星期三am9：00 -> 9：15，am10：15 -> 10：40
一、基本資料：女 16歲
二、困擾問題
兩週前，個案被父親拳打腳踢，打到腦部韌帶受傷，有輕微腦震盪，這2週以來個案頭疼痛的厲害，必須每天吃止痛藥才能減輕。
三、資料蒐集(2001/1/第二週星期三am9：00 -> 9：15)
1.個案在國中時，父親就失業，失業後在家的時間較多，但是情緒總是不好，常常覺得個案不聽話，因此情緒一來，就會以威脅性的字眼罵個案如「要打斷你的腿」，或隨手摑個案的耳光。
2.兩週前，聖誕節前一天，個案放學回到家，發現父親對她講話語氣不大對勁，接下來就的是莫名其妙的拳打腳踢，令個案右側頭部撞擊牆面。
據個案描述，被打的當時人幾乎就要暈眩過去，但是仍強稱起來，冷冷的讓父親打她。(個案覺得父親的動作令她已經習慣了，她就是要看父親是如何打她的。)
第二天，個案從母親那兒才知道，原來昨天父親從信箱中，看到個案的愛慕者來信，回到家就這樣莫名其妙的被打了一頓。而到現在這位愛慕者是誰，個案也不清楚。
第二天，個案身體開始感覺劇烈疼痛，尤其頭部開始產生劇烈疼痛，後來母親帶她去看醫生，醫生診斷是腦部韌帶受傷，有輕微腦震盪，並且開藥治療。
3.事情發生後，個案對父親感到極為生氣，因為被打得莫名其妙，事發至今個案再也沒和父親講過一句話，只要有父親在的地方，個案就會逃避或把自己關在房間裡，不想再面對父親，更不想再受到傷害。
4.個案表示被打之後，這兩週以來，除了頭痛外，還時常忘東忘西，書也讀不下去，情緒滿混亂的，腦袋一直處在不清不楚的狀態，看東西都感覺黯淡無光且模糊不清，眼睛也會痛。
5.問個案能不能回想起這一段被打的情節，個案表示反正已經過去，想不大起來。
再問個案被父親打的時候，會不會緊張、害怕、難過？個案表示不會，沒什感覺。
三、診斷分析
1.潛抑作用：
個案經過這事件後，一直不想去面對，因此問及事情發生的經過與感覺時，個案會冷淡的告知沒什麼感覺，想不大起來。也就是個案有意把當時的感覺潛抑到潛意識中，不想讓痛苦的感覺再出現。
2.父親對個案的傷害：
個案的父親失業一年多以來，情緒低落，個案常是他的出氣筒，不時的言語恐嚇與摑耳光，實際已造成個案相當的心靈創傷，這些影像一直無法令個案揮去，再加上這次事件是在個案認知「沒有任何理由被打的狀態下」發生的。
因此，事件發生當時，個案以很冷漠且凍結的心態來看待父親如何打她，雖然被打得幾乎暈眩過去，個案仍強撐著身體起來看父親如何再打下去。
3.事件發生之後，個案無法去接受與面對父親，現象如下：
(1)只要父親在的地方，個案就要逃避，一則憤怒一則怕再受到傷害。
(2)問及事件發生過程或感覺，個案只說記不清楚或沒什麼感覺但是眼淚卻直流。這是明顯的潛抑過程。
4.這事件令個案身、心、靈受到相當的創傷：
腦部因被撞擊而受傷所引發的症狀有頭痛、視線模糊以致看東西黯淡無光。
心理因父親的處置態度受創，有意進入逃避與自我封閉狀態。
精神症狀則是忘東忘西、不清不楚。
四、輔導策略
(一)假設：
若從個體電腦系統的角度來看，提取個體這次事件所引發的創傷歷程檔案及父親失業後對個案的心靈創傷檔案資料，再給予消除，應可以減輕個案的症狀。
(二)策略：
1.認知方面：
讓個案認知自己的認知系統其實就如一個電腦運作系統一般，其操作功能與電腦是類同的。運用電腦檔案處理法，或許能減輕問題。
2.利用肌肉鬆弛法解除焦慮。
3.重新面對不願面對的問題，提取資料，再給予刪除。
4.刪除過去類同檔案。
五、輔導過程(2001/1/第二週星期三 am10：15 -> 10：40)
1.讓個體認知與接受：
告知個案，個體之認知系統就如一電腦運作系統，可以透過淺度催眠引導把不良檔案提取刪除，就能減輕症狀，個案接受且同意試試。
2.肌肉鬆弛法：
引導個案閉上眼睛，做肌肉鬆弛法，讓個案放鬆自己。
3.輔導員面質個案：(讓個案放下自我防衛…)
「上一節課時，你告訴我說你記不起被父親毆打的經過，對當時被打時沒什麼緊張、恐懼的感覺，其實並不是沒有感覺或記不起來，而是想逃避，不願意再去回想起這痛苦的事件而已？」
個案點頭，進入情境並流下淚來…
4.引導個案把聖誕節前夕被父親毆打事件的檔案打開：
輔導員鼓勵個案勇敢的面對這次事件，把整個事件發生過程的景象檔案打開，才有辦法去除這段痛苦的創傷。
個案依引導做觀想，但是情緒不穩，已經進入被父親毆打的事件情境中…
輔導員引導個案與情境中的父親對談，要父親知道這種教育方式只是相互傷害，不能解決問題，相信他也不忍心見到孩子受到自己失控情緒下的摧殘…
… … … … …
個案情緒穩定下來，心也能放下了，眼前的檔案能量呈現與個案分離狀…
輔導員下指令：「另存新檔…檔案消除…」
檔案消除時，個案表示情況有比前面好，人也比較舒服，
但是接著眼前呈現景象卻是這一兩年以來，常被父親打耳光的悲痛畫面…
5.輔導員引導個案把一年多來父親對他的不良情緒檔案打開：
分為三個檔案：
一、父親失業之不良情緒轉移。
二、父親常認定個案不乖，而亂貼標籤。
三、被父親打耳光的情景。
輔導員提及以上三個檔案事件，尤其當提及「被打耳光的情景」時，在個案前方的現象場呈現「能量檔案震盪現象」，顯然這事件已長期影響個案的心靈至深，因此精神能量呈現震盪不穩狀態。
輔導員下指令：「另存新檔…檔案消除…」
個案接受指令進入同步運作…
處理結束時，個案表示：
原本看東西黯淡無光，看字模糊不清的現象消除了…
現在，眼前是明亮的，可以看清楚書上的每一字，
人舒服許多，頭痛的感覺減輕許多。
在處理過程曾有一段時間會覺得眼睛很痛，但是處理結束後眼睛不再痛。
六、追蹤觀察
(一)處理過後40分鐘
輔導員希望個案能對上節課的處理過程給予自己做一整理，於是個案寫了心得，以下是截錄最後一段：
「被父親打後，時常忘東忘西，腦袋也不清楚，看到的東西都黯淡無光，今天老師幫我做了處理後，心情變得比較好，腦子的思路也比較清晰。
在過程中，老師引導我把不想面對的東西重新整理提出，再把它除去，使我換了角度與心情面對這事情。feel已經很平靜，思考的東西、學習的興趣慢慢的恢復往常。
在做的過程中，眼睛會痛痛的，but到最後還好，原本疼痛的腦子像抽水機一樣被抽光光了，做好之後，腦袋還會感覺一點點的疼痛，but到最後，放輕鬆心情後就不會了。
(個案在紙上畫一個笑臉) 心情也較愉快，不feel煩了。」
(二)2001/2/26 pm1:00
個案表示上學期老師處理後，頭不再痛過，除非天氣轉為寒冷，該部位才有點酸痛，其它一切都滿正常的，腦袋也很清晰。
當提及父親時，個案表示父親前幾日正好到中部去工作，回到家心情還好。
七、結論：
1.一般而言，當個體受到重大打擊後，常會處在兩種狀況，一是事件的經過一直重複在腦海中呈現，身心一直處在事件的情境中。二是反應冷漠，有意把當時的感覺潛抑到潛意識中，不要讓痛苦的感覺再出現。個案現在就是進入第二種情況。
2.這個案例的操控，是要求個體進入電腦流程執行，個案相信了，執行就順暢。其中主檔案(聖誕節前夕被父親毆打事件)解除時，子檔案(一年多來父親對個案的類同傷害)也陸續湧現，對電腦的執行而言，都是檔案資料，因此可以一併刪除。也可以看出人類的信息系統有自動歸檔的作用。
3.處理之後，個案原始撞擊的疼痛記憶刪除，視力也恢復正常。顯然這樣的消除動作也有解除疼痛的作用。
留言列表
